1、员工的行为要规范守礼;
2、道德情操高尚,团结和睦,互帮互助;
3、即应准时准点,轻装轻卸,物置到位,价格公道;
4、服饰应整洁大方,不得邋里邋遢,举止文明要有礼貌;
5、待人应和蔼真诚,确保优质服务;
6、遵守公司的规章制度,搞好环境卫生。
(二)搬家公司的四不原则
1、不索小费(不能向屋主收取任何费用);
2、不吸客烟(屋主给你烟时,应予以拒绝);
3、不接受招待的原则(不接受客户的招待);
4、不损坏物品(搬家公司不能损坏客人的物品)。